Компания Denuvo Software Solutions, разработчик одноимённого ПО для защиты от нелегального копирования игр, продолжит бороться с негативным мнением о себе в сети. Об этом в интервью изданию Rock Paper Shotgun рассказал менеджер по продукту Андреас Ульман.
В середине октября Denuvo запустила открытый сервер в Discord для общения с пользователями сети. Вскоре его перевели в режим «только для чтения» из-за обилия критики компании со стороны геймеров. Несмотря на это, Denuvo продолжит развивать политику большей публичности.
Ульман признал, что мнение о компании в сети неоднозначно. По его словам, на форумах Steam царит токсичная и враждебная обстановка, а пользователи площадки обвиняют Denuvo в надуманных проблемах. Поэтому компания больше не будет отмалчиваться, а начнёт высказывать свою точку зрения на разных сайтах. При этом Ульман отметил, что в некоторых случаях производительность игр действительно страдала, однако таких инцидентов меньшинство, и вызваны они были ошибками интеграции Denuvo, а не самим ПО.
По мнению Ульмана, у дурной репутации Denuvo две причины. Первая — защита не даёт играть «пиратам», которые не хотят платить за игры. Из-за этого у них много свободного времени, которое они тратят, обвиняя во всём Denuvo и пытаясь убедить издателей отказаться от антипиратского ПО.
Вторая причина — геймерам сложно увидеть пользу, которую Denuvo приносит разработчикам. По словам Ульмана, DRM-защита в среднем помогает спасти 20% выручки, которые были бы потеряны из-за «пиратов». Для крупных компаний с большими бюджетами это очень важно, это помогает уменьшить риски инвестирования. Для геймера в этом нет непосредственной выгоды, как от античита. Но в перспективе Denuvo повышает шансы на то, что игра будет долго поддерживаться, получит новый контент или продолжение.