Студия Ubisoft в свежем внутреннем отчёте переложила ответственность за неудачи своих крупных релизов — Star Wars Outlaws и Avatar: Frontiers of Pandora — на игроков и «скоординированные кампании критики». Компания утверждает, что игры пострадали не из-за качества, а из-за массовых атак в соцсетях и на цифровых площадках.
В документе говорится, что Ubisoft сталкивается с «рисками репутационных потерь в результате онлайн-травли». По мнению издателя, такие акции особенно активизируются после спорных решений, технических неполадок или громких высказываний.
Особый упор делается на идеологическую и социальную мотивацию критиков, которая, как утверждает Ubisoft, зачастую затмевает обсуждение реального геймплея или технического исполнения. При этом фактические недочёты качества контента студия напрямую не признаёт.