Отец новорождённого написал в поддержку Valve с уточнением, можно ли купить новый чехол для Steam Deck, после того как ребёнка вырвало на кейс, — в ответ компания выслала ему аксессуар бесплатно. Об этом сообщил пользователь reddit под ником AHappyGummyWormx.
По словам отца, он лишь хотел поинтересоваться у поддержки, возможно ли приобрести дополнительный оригинальный чехол, так как ему не нравятся альтернативы от сторонних производителей, которые продаются в магазине. Не дожидаясь запроса, Valve сообщила, что бесплатно отправила ему замену. Отец подчеркнул, что этим жестом компания обрела пожизненного клиента.
Ранее Valve объявила о подорожании всей линейки Steam Deck на 40% из-за дефицита комплектующих. Несмотря на возросшую цену, партия новых устройств была распродана за сутки.
