Американец Карл Кан направил иск в суд с претензиями к компании Anthropic, которая разрабатывает искусственный интеллект Claude. Об этом сообщил портал Wall Street Journal.
Недовольство Кана заключается в том, что, по его мнению, лимит токенов при использовании самого дорогого тарифа Max 20x исчерпывается слишком быстро. По его словам, компания сильно преувеличивает количество возможных операций, которые ИИ может обработать при покупке этой подписки. Кан заявил, что за пятичасовую сессию израсходовал 15% недельной квоты.
Истец также ищет других недовольных пользователей, которые готовы присоединиться к иску, чтобы превратить его в коллективный. Представители Anthropic отказались от комментариев.
Токены — единицы вычислений, которыми оперируют большие языковые модели. Они тратятся при вводе задания, загрузки файлов и генерации ответа, при этом расход зависит от множества факторов, в том числе сложности задачи. Anthropic, в частности, стала вводить лимиты на токены после того, как многие пользователи оставляли работать Claude в фоновом режиме круглосуточно.